Privacybeleid

In het kort

Troefcall Online is een online kaartspel. We verzamelen alleen wat nodig is om het spel te laten werken. Hier lees je welke gegevens dat zijn, waarom, met wie we ze delen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

Geen advertentiesEn geen tracking- of analysediensten.

Opgeslagen in de EUJe gegevens staan in Ierland.

Altijd zelf verwijderenMet één knop in Instellingen.

Gasten zijn tijdelijkWeg na uitloggen of ± 2 uur.

Verantwoordelijk: Troefcall Online wordt gemaakt en beheerd door Shahir Sherali ("wij"), verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG. Vragen? Mail naar [email protected].

Onderwerp 1

Welke gegevens we verwerken en waarom

Gegevens	Waarvoor	Grondslag
E-mailadres en wachtwoord (alleen versleuteld)	Account aanmaken, inloggen, adres bevestigen, wachtwoord herstellen	Overeenkomst
Spelersnaam, avatar, banner en titel	Je profiel; andere spelers zien dit in het menu, de wachtkamer en aan tafel	Overeenkomst
Voortgang: XP, level, potjes, overwinningen, reeksen, kappen, baunies, prestaties	Je voortgang bijhouden en tonen, prestaties en titels toekennen	Overeenkomst
Speldata: potjes, zetten, uitslag, zelf gespeeld of automatische piloot	Spelen, een potje hervatten, XP berekenen, eerlijk spel bewaken	Overeenkomst Gerechtv. belang
Tijdelijke blokkades	Na het verlaten van een online potje of het niet accepteren van een gevonden potje	Gerechtv. belang
Online-status en plek in de wachtrij	Tonen wie er online is en spelers aan een tafel koppelen; niet blijvend bewaard	Overeenkomst
Snelle chat	Vaste zinnen aan tafel; geen vrije tekst en niet bewaard	Overeenkomst
Feedback (alleen testers): smiley, onderwerpen, eventuele tekst, app-versie, toestel/browser en het potje	Het spel verbeteren tijdens de testperiode (Early Access); testers krijgen hiervoor exclusieve beloningen in het spel	Gerechtv. belang
Technische gegevens: IP-adres, apparaat, browser, tijdstippen	De dienst laten werken en beveiligen; bij inloggen een controle tegen bots (Cloudflare Turnstile)	Gerechtv. belang

Onderwerp 2

Spelen als gast

Speel je als gast, dan maken we een tijdelijk account zonder e-mailadres. Zodra je uitlogt of ongeveer twee uur niet meer actief bent, verwijderen we dat gastaccount automatisch, met alles wat erbij hoort.

Zit je op dat moment nog in een potje met andere spelers, dan gebeurt dat zodra het potje klaar is.

Wil je je voortgang bewaren? Maak er dan in het spel een account van; je XP, level en prestaties blijven staan.

Onderwerp 3

Wat we niet doen

Geen advertentiesWe tonen geen advertenties en verkopen of verhuren je gegevens niet.

Geen trackingGeen analyse- of trackingdiensten en geen advertentiecookies.

Geen persoonlijke gegevensWe vragen niet om je echte naam, adres, telefoonnummer, locatie of betaalgegevens.

Geen geldEr wordt niet met echt geld gespeeld en er zijn geen aankopen.

Onderwerp 4

Opslag op je apparaat (cookies)

Troefcall Online plaatst geen trackingcookies. Op je apparaat bewaren we alleen wat nodig is om het spel te laten werken, in de lokale opslag van je browser of de app:

je inlogsessie;
je taalkeuze;
of het sfeergeluid aan staat;
een paar weergave-instellingen.

Deze opslag is noodzakelijk voor de werking en vereist daarom geen toestemming. Cloudflare Turnstile kan bij inloggen en registreren een functionele cookie gebruiken voor de beveiliging.

Onderwerp 5

Met wie we gegevens delen

Andere spelers zien je spelersnaam, avatar, banner, titel, level en wat je aan tafel doet. Verder delen we gegevens alleen met diensten die het spel draaiende houden, met afspraken over de bescherming van je gegevens (verwerkersovereenkomsten):

Supabase: database, accounts en spelserver. Je gegevens staan in een datacenter in de Europese Unie (Ierland).

Cloudflare: hosting van de website, beveiliging (Turnstile) en het domein, met servers wereldwijd.

Resend: het versturen van e-mails om je adres te bevestigen of je wachtwoord te herstellen.

Sommige van deze diensten zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Komen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, dan gebeurt dat op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Aan anderen geven we gegevens alleen als de wet ons daartoe verplicht.

Onderwerp 6

Hoe lang we gegevens bewaren

Account, profiel en voortgangZolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan zijn ze direct weg.

GastaccountsTot je uitlogt of ongeveer twee uur niet actief bent.

PotjesBlijven in de spelgeschiedenis van anderen, na verwijdering als "Verwijderde speler", niet meer aan jou te koppelen.

BlokkadesLopen af na enkele minuten tot hooguit een uur; de telling vervalt na 24 uur.

Online-status en wachtrijAlleen zolang je online bent of zoekt.

Feedback van testersTot een half jaar na het einde van de testperiode, of eerder als je je account verwijdert.

Logboeken en back-upsBij onze dienstverleners automatisch verwijderd, doorgaans binnen enkele dagen tot weken.

Onderwerp 7

Je rechten

InzageOpvragen welke gegevens we van je hebben.

CorrectieNaam, avatar, banner en titel pas je zelf aan; voor de rest mail je ons.

VerwijderingOp elk moment zelf, via Instellingen. Zie Account verwijderen.

Bezwaar en beperkingTegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

OverdraagbaarheidJe gegevens in een gangbaar formaat opvragen.

KlachtBij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Mail je verzoek vanaf het e-mailadres van je account. We reageren binnen een maand.

[email protected]

Onderwerp 8

Automatische beslissingen

Het spel neemt zelf een paar beslissingen:

de spelserver deelt spelers in aan een tafel;
een bot speelt voor je als je te lang niet reageert;
je krijgt een korte blokkade als je een online potje verlaat of een gevonden potje niet accepteert;
XP is begrensd: hooguit 2.000 XP per dag (tijdens een XP-feest naar rato meer), en een potje dat je binnen 24 uur al twee keer met dezelfde speler speelde telt niet mee voor overwinningen, reeks en prestaties (via de wachtrij ook minder XP).

Deze beslissingen hebben alleen gevolgen binnen het spel. Ben je het niet eens met een beslissing, mail ons dan.

Onderwerp 9

Beveiliging

Versleutelde verbindingenAlles gaat via HTTPS.

Versleutelde wachtwoordenWij kunnen je wachtwoord niet lezen.

ToegangsregelsAlleen jij kunt je eigen gegevens aanpassen.

Controle tegen botsBij inloggen en registreren.

Onderwerp 10

Kinderen

Troefcall Online is bedoeld voor spelers van 16 jaar en ouder. Ben je jonger, dan heb je toestemming van een ouder of verzorger nodig om een account te maken.

Denk je dat een kind zonder toestemming een account heeft, mail ons dan; we verwijderen het account.

Onderwerp 11

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld als het spel nieuwe functies krijgt. De datum links laat zien wanneer het voor het laatst is bijgewerkt. Bij grote wijzigingen melden we dat in het spel.